Prekių grąžinimo sąlygos

Vartotojų įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2014 m. liepos 22d. Lietuvos Respublikos vyriausybės nutarimu Nr. 738 “Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės  2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo”.

Kaip grąžinti nekokybišką prekę?

Jeigu nesate patenkinti prekių kokybe ir norite jas grąžinti arba pakeisti, prašome ne vėliau kaip per 72 valandas nuo prekių pristatymo susisiekti su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +370 684 22331. Būtinai pridėkite nekokybiško produkto nuotrauką. 

Pagrįstus skundus, kurie yra pateikiami laiku, visada išsprendžiame kliento naudai – grąžiname sumokėtus pinigus, papildomai pristatome prekę ar pan.

Pinigus už grąžintas prekes į banko sąskaitą, iš kurios sumokėjote už pirkinius, pervesime ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekės grąžinimo dienos. Tuo atveju, jeigu grąžinate ar keičiate kokybiškas ir jūsų užsakymą atitinkančias prekes, pristatymo mokestis nėra grąžinamas ar kompensuojamas.